marishetta: (Default)
Откровенно говоря я уже не помню когда, но когда-то по весне заказала я в iHerb какие-то бальзамчики для волос (заказывала в этом магазине не первый раз - до этого приходило все в разумные сроки); ну заказала и слегка забыла :=))) данные по трекингу не менялись очень долго, но я объясняла это то майскими праздниками, то отходняком после майских праздников :=))) и вдруг трекинг показал, что по состоянию на 22 июня посылка находится в одном из сортировочных центров Москвы (то есть за 2 примерно (точно не меньше) месяца посылка-таки добралась до Москвы - урааааа!!!), но потом трекинг опять перестал меняться; я уже звонила своей подружке, которая работает в основном офисе ПР, но подружка сказала мне просто "иди в свое почтовое отделение и разбирайся там"; я позвонила на горячую линию ПР, и там мне девушка сказала идти в ПО и писать заявление на розыск посылки; а я что-то не шла в отделение и не шла; и вдруг!!! сегодня муж пошел оплачивать какие-то квитанции на почту... и... вдруг булькнуло уведомление в телефоне, что посылка вручена адресату!!! Удивлению моему не было предела :=))) Я позвонила мужу и спросила "забрал ли он что-то на почте?"; он сказал, что "да, была какая-то посылка"; а еще было уведомление, датированное серединой июля и брошенное в наш почтовый ящик чуть ли ни сегодня (середина августа); в общем, Почта России как всегда жжОт!!! :=)))

J Crew

Apr. 4th, 2013 12:13 pm
marishetta: (Default)
На днях заходила в J Crew (в основном, чтобы понять, какой у меня размер по их размерной сетке) и поняла, что НЕ понимаю, почему многие девочки так хвалят этот магазин: даже при наличии скидки меня в этом магазине реально НИЧЕГО не заинтересовало (особенно, если учитывать, что совсем рядом оказался Ralph Lauren);
marishetta: (Default)
На дворе понедельник; и в пятницу, и в субботу мне звонили из Связного и все время уточняли заказывала ли я у них что-либо и когда мне будет удобно, чтобы заказ доставили. Надо ли говорить, что НИЧЕГО дальше с заказом не происходило: мне никто из Связного не перезванивал и заказ так и не привезли. В воскресенье в девятом часу вечера мне позвонил некто и сказал, что сегодня заказ мне доставить не успевает, а завтра будет уже другой курьер, поэтому давайте договоримся во сколько завтра (то есть сегодня - в понедельник) мне привезут заказ. 
Я только что позвонила в Связной, а у них база данных оказывается показывает, что заказ мне доставили 20 декабря, а на мои дальнейшие вопросы человек по имени Роман сказал, что переводит меня в другой отдел и просто бросил трубку.
А теперь, просто для себя, вспомню имена тех людей, которые обещали мне доставку заказа, скидку за неудобства и лояльность и все такое: девушка Мария из отдела претензий (так и не перезвонила), оператор интернет магазина Роман, который так и не перезвонил; оператор субботы Валерия (Лера), которая ничего не слышала про скидку от Марии и тоже так и не перезвонила.
В общем, кому хочется общаться с такой АНТИКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ компанией, как Связной, вперед!
marishetta: (Default)
На дворе понедельник; и в пятницу, и в субботу мне звонили из Связного и все время уточняли заказывала ли я у них что-либо и когда мне будет удобно, чтобы заказ доставили. Надо ли говорить, что НИЧЕГО дальше с заказом не происходило: мне никто из Связного не перезванивал и заказ так и не привезли. В воскресенье в девятом часу вечера мне позвонил некто и сказал, что сегодня заказ мне доставить не успевает, а завтра будет уже другой курьер, поэтому давайте договоримся во сколько завтра (то есть сегодня - в понедельник) мне привезут заказ. 
Я только что позвонила в Связной, а у них база данных оказывается показывает, что заказ мне доставили 20 декабря, а на мои дальнейшие вопросы человек по имени Роман сказал, что переводит меня в другой отдел и просто бросил трубку.
А теперь, просто для себя, вспомню имена тех людей, которые обещали мне доставку заказа, скидку за неудобства и лояльность и все такое: девушка Мария из отдела претензий (так и не перезвонила), оператор интернет магазина Роман, который так и не перезвонил; оператор субботы Валерия (Лера), которая ничего не слышала про скидку от Марии и тоже так и не перезвонила.
В общем, кому хочется общаться с такой АНТИКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ компанией, как Связной, вперед!
marishetta: (Default)
Задумалась на тему покупки йогуртницы. У кого-нибудь есть девайс? Кто-нибудь что-нибудь про них знает? Какую модель/фирму смотреть?
marishetta: (Default)
Задумалась на тему покупки йогуртницы. У кого-нибудь есть девайс? Кто-нибудь что-нибудь про них знает? Какую модель/фирму смотреть?
marishetta: (Default)
Звоню я, значит, в справочную службу магазина Связной; что продает этот магазин, думаю, знаю все (или почти все); нужен мне переходник с iPad на большой экран (телек); я нашла нужную мне модель на сайте и мне нужно было всего лишь узнать в каком ко мне ближайшем магазине их сети есть этот переходник; на звонок мой ответил молодой человек; так вот мой вопрос "есть ли у них такие переходники" ввел парня в ступор: он уточнил название производителя этих переходников (ну ладно, есть оригинальные переходники от Apple, а есть и а-ля Apple, так что вопрос нормальный в общем-то); я сказала, что лучше смотреть оригинальные, но если есть "а-ля", то можно и аля; парень искал ЧТО-ТО в течение примерно минут трех (хрен с ним, что звоню я с мобильного телефона); затем парень меня спросил как точно пишется название производителя (иными словами, меня спросили как пишется слово apple латинскими буквами): я начала диктовать и вот тут п-о-н-е-с-л-о-с-ь :=))) в итоге, мое терпение не выдержало, и я решила продиктовать парню код продукта (но код-то тоже на латинице :=))) после неудачных двух попыток понять ЧТО же я от него хочу, консультант на другом конце провода сказал, что, видимо, я смотрю товар на каком-то ... ДРУГОМ ... сайте, а не у них, ибо он не может найти товар ни по названию производителя, ни по коду; когда я попросила переключить меня на кого-то кто знает ассортимент магазина хоть как-то лучше, мне предложили перезвонить!!! занавес :=)))
marishetta: (Default)
Звоню я, значит, в справочную службу магазина Связной; что продает этот магазин, думаю, знаю все (или почти все); нужен мне переходник с iPad на большой экран (телек); я нашла нужную мне модель на сайте и мне нужно было всего лишь узнать в каком ко мне ближайшем магазине их сети есть этот переходник; на звонок мой ответил молодой человек; так вот мой вопрос "есть ли у них такие переходники" ввел парня в ступор: он уточнил название производителя этих переходников (ну ладно, есть оригинальные переходники от Apple, а есть и а-ля Apple, так что вопрос нормальный в общем-то); я сказала, что лучше смотреть оригинальные, но если есть "а-ля", то можно и аля; парень искал ЧТО-ТО в течение примерно минут трех (хрен с ним, что звоню я с мобильного телефона); затем парень меня спросил как точно пишется название производителя (иными словами, меня спросили как пишется слово apple латинскими буквами): я начала диктовать и вот тут п-о-н-е-с-л-о-с-ь :=))) в итоге, мое терпение не выдержало, и я решила продиктовать парню код продукта (но код-то тоже на латинице :=))) после неудачных двух попыток понять ЧТО же я от него хочу, консультант на другом конце провода сказал, что, видимо, я смотрю товар на каком-то ... ДРУГОМ ... сайте, а не у них, ибо он не может найти товар ни по названию производителя, ни по коду; когда я попросила переключить меня на кого-то кто знает ассортимент магазина хоть как-то лучше, мне предложили перезвонить!!! занавес :=)))
marishetta: (Default)
По мотивам вот этого поста на днях куплена-таки мультиварка  ; ну и, конечно же, сразу захотелось попробовать в ней что-то сварить; действовала по инструкции, сварила (точнее, с мультиварила) гречку, просто гречку;
получилось вот так 



и мы ее тутже с удовольствием и съели на обед;
продолжаю изучать рецепты и примудрости МВ;
marishetta: (Default)
По мотивам вот этого поста на днях куплена-таки мультиварка  ; ну и, конечно же, сразу захотелось попробовать в ней что-то сварить; действовала по инструкции, сварила (точнее, с мультиварила) гречку, просто гречку;
получилось вот так 



и мы ее тутже с удовольствием и съели на обед;
продолжаю изучать рецепты и примудрости МВ;
marishetta: (Default)
Есть почти новая пароварка и слегка б/у фритюрница - и то и другое хочу продать; кроме avito где еще можно разместить объяву? Какие сайты пользуются популярностью в вопросе купли/продажи?
marishetta: (Default)
Есть почти новая пароварка и слегка б/у фритюрница - и то и другое хочу продать; кроме avito где еще можно разместить объяву? Какие сайты пользуются популярностью в вопросе купли/продажи?
marishetta: (Default)
Не могу не поделиться впечатлениями от этого средства: оно реально экономичное, производитель заявляет, что оно экологичное, и оно очень классно отмывает и плиту, и раковину и остальные гладкие поверхности на кухне (для пористых поверхностей есть другое средство);
marishetta: (Default)
Не могу не поделиться впечатлениями от этого средства: оно реально экономичное, производитель заявляет, что оно экологичное, и оно очень классно отмывает и плиту, и раковину и остальные гладкие поверхности на кухне (для пористых поверхностей есть другое средство);
marishetta: (Default)

Что за девайс такой? Кто-нибудь пользуется? Нравится? Я вот думаю надо ли такую покупать?

Posted via LiveJournal app for iPhone.

marishetta: (Default)

Что за девайс такой? Кто-нибудь пользуется? Нравится? Я вот думаю надо ли такую покупать?

Posted via LiveJournal app for iPhone.

Ха :=)))

Jan. 31st, 2012 09:49 am
marishetta: (Default)

Я думала провод для зарядки айфона короткий; ха; вчера я купила Bluetooth Jabra гарнитуру: так вот тут длина провода зарядного устройства ... 30 см!!!

Posted via LiveJournal app for iPhone.

Ха :=)))

Jan. 31st, 2012 09:49 am
marishetta: (Default)

Я думала провод для зарядки айфона короткий; ха; вчера я купила Bluetooth Jabra гарнитуру: так вот тут длина провода зарядного устройства ... 30 см!!!

Posted via LiveJournal app for iPhone.

marishetta: (Default)

Магазин Кораблик открыл парочку новых магазинов: звоню оператору, чтобы не узнать про ассортимент (этого они не скажут, ибо "езжайте сами в магазин и смотрите"), а узнать номер телефона магазина (ну должен же в магазине быть телефон!!!); ага, ЩАЗЗЗ :=))) вежливая девушка- оператор сообщает мне туже информацию "номер телефона магазина мы не даем; езжайте, пожалуйста, сами и все сами смотрите";
Вот чего-то я не пойму : их руководству настолько пофигу на их клиентов (и одновременно на репутацию/имидж магазина?):

Posted via LiveJournal app for iPhone.

marishetta: (Default)

Магазин Кораблик открыл парочку новых магазинов: звоню оператору, чтобы не узнать про ассортимент (этого они не скажут, ибо "езжайте сами в магазин и смотрите"), а узнать номер телефона магазина (ну должен же в магазине быть телефон!!!); ага, ЩАЗЗЗ :=))) вежливая девушка- оператор сообщает мне туже информацию "номер телефона магазина мы не даем; езжайте, пожалуйста, сами и все сами смотрите";
Вот чего-то я не пойму : их руководству настолько пофигу на их клиентов (и одновременно на репутацию/имидж магазина?):

Posted via LiveJournal app for iPhone.

Profile

marishetta: (Default)
marishetta

August 2013

S M T W T F S
    123
45678910
1112 13141516 17
181920 21222324
25262728293031

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 23rd, 2017 02:13 am
Powered by Dreamwidth Studios